Удаление аккаунта и данных

Как удалить аккаунт

Аккаунт водителя создаёт и удаляет перевозчик, в котором вы работаете. Выберите удобный способ:

1. Через перевозчика. Попросите диспетчера своего перевозчика удалить ваш аккаунт водителя в CRM BusManager.
2. По электронной почте. Напишите на info@busmanager.pro с темой «Удаление аккаунта водителя» и укажите:
   • название перевозчика (или код перевозчика);
   • свой логин в приложении;
   • ФИО и телефон, указанные в аккаунте, — чтобы мы могли убедиться, что запрос отправили вы.
   Пароль присылать не нужно. Мы подтвердим получение запроса и согласуем удаление с перевозчиком.

Что удаляется

• аккаунт водителя: логин и пароль, вход в приложение становится невозможен;
• данные профиля: ФИО и номер телефона;
• назначение на рейсы.

Данные на телефоне (токен сессии и профиль) удаляются при выходе из аккаунта или удалении приложения.

Что может сохраняться

История выполненных рейсов и броней (даты, направления, пассажиры, отметки о посадке и оплате) принадлежит перевозчику и может храниться у него, если это нужно для учёта и отчётности по требованиям законодательства. Такие данные не используются для других целей и удаляются по истечении установленного срока.

Сроки

Аккаунт и данные удаляются в течение 30 дней с момента запроса. Если удаление выполняет перевозчик в CRM, доступ к приложению прекращается сразу.

Подробнее о том, какие данные обрабатываются, — в политике конфиденциальности.